Product Owner
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Product Owner para integrar nosso time, com atuação presencial em Igrejinha/RS, contribuindo para a evolução contínua da experiência digital do nosso e-commerce e para a entrega de soluções que gerem impacto real nos resultados do negócio.
Venha fazer parte do nosso time! Se você se identifica com o desafio, inscreva-se pelo link e participe do nosso processo seletivo.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Backlog e Priorização: Coletar, refinar e priorizar as demandas do site, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio e metas de conversão.
- Evolução da Jornada do Usuário: Liderar melhorias contínuas nas etapas cruciais do e-commerce: busca, vitrines personalizadas, páginas de produto (PDP), carrinho e fluxo de checkout.
- Métricas e Resultados: Acompanhar diariamente os principais KPIs de produto (Taxa de Conversão, Ticket Médio, Taxa de Rejeição, Abandono de Carrinho) e propor planos de ação baseados em dados.
- Integrações e Meios de Pagamento: Garantir o bom funcionamento e a evolução das integrações com gateways de pagamento, antifraude, ferramentas de busca e sistemas parceiros.
- Parceria com CRO: Apoiar a Squad de CRO na implementação e acompanhamento de testes A/B, transformando insights de comportamento em melhorias definitivas no site.
- Escrita de Histórias e Homologação: Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros para o time de engenharia e garantir a qualidade das entregas através de homologações (QA) criteriosas.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia atuando como PO ou Analista de Produto em plataformas de E-commerce.
- Domínio na gestão e priorização de backlog utilizando metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).
- Familiaridade com conceitos técnicos de e-commerce: APIs, funcionamento de gateways de pagamento, integrações de sistemas (ERP, OMS, CRM) e fluxos de checkout.
- Forte capacidade analítica e hábito de usar dados para tomada de decisão (experiência com Google Analytics 4 e ferramentas de mapa de calor/comportamento como Hotjar/Clarity).
- Excelente comunicação e habilidade para transitar entre a linguagem técnica (desenvolvedores) e de negócios (stakeholders).
Informações adicionais
- Experiência prévia no mercado de varejo de moda, calçados ou bens de consumo.
- Conhecimento sobre operações Omnichannel (Retire na Loja, Envio da Loja).
- Entendimento sobre práticas de CRO (Conversion Rate Optimization).
- Experiência em Plataforma Vtex.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista DHO
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Avaliação psicológica
- Etapa 5: Contratação
Usaflex
Pioneira na fabricação de calçados de conforto e moda para mulheres de todas as idades, a Usaflex é reconhecida como uma das marcas mais sólidas na busca do bem-estar e qualidade em seus produtos.
Líder no segmento, a Usaflex mantém 4 unidades produtivas, nas cidades de Igrejinha, Campo Bom, Dois Irmãos, Parobé, todas situadas no Vale dos Sinos e Paranhana, no estado do Rio Grande do Sul. A indústria gera cerca de 3 mil empregos diretos, que respondem por uma produção de 30 mil pares/dia.
Com base em sólidos valores seguimos trabalhando para assegurar o cumprimento da nossa missão a partir das nossas ações do dia a dia. Nossas estruturas de governança e gestão estão sempre atentas às exigências do mercado e às necessidades dos Stakeholders, buscando a consolidação da nossa visão empresarial.
Diante da preocupação de atendermos a demanda de todas as regiões do país e do exterior, a empresa conta com a atuação de 40 escritórios de representação no mercado interno e 3 representantes no mercado externo. Com uma plataforma multicanal, preparada para atender nossos clientes mais exigentes, a marca tem investido fortemente no canal de Franquias e na digitalização da marca.
Com menos de 5 anos de atuação no mercado, o canal de Franquias Usaflex se consolidou como a primeira rede de calçados de conforto e moda do país. O sucesso do projeto se deve a realização de diversos esforços previstos no plano estratégico de negócio proposto pela marca, que completa 27 anos de atuação no segmento. Atualmente o canal conta com mais de 350 lojas.
A Transformação Digital da companhia, iniciada em 2019, apresentou grande aceleração nos últimos anos com os projetos de E-commerce, Omnicanalidade e Digitalização do Varejo, tendo como objetivo a transformação da marca em uma plataforma Omnicanal com foco na melhor experiência do cliente. Para tanto, um time com diferentes especialidades foi montado em conjunto com a construção de um Hub Digital em São Paulo, para fomentar a estratégia de tecnologia em busca desse objetivo.
As necessidades e desejos dos nossos consumidores são os fatores que norteiam o desenvolvimento das coleções, por isso, a união de moda e conforto está presente em todos os modelos desenvolvidos pela marca.
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